L’univers de marque

Composante de base de la stratégie marketing, la marque est le symbole qui définit une entreprise. Ce symbole comporte le plus souvent un nom, un logo et éventuellement un slogan.
Mais ces éléments ne sont pas suffisants pour convaincre les consommateurs. La marque devra s’entourer d’autres composantes pour créer une émotion et un lien affectif de confiance. On passe ainsi de la marque à l’univers de marque. En effet, il ne faut pas sousestimer l’effet miroir que la marque est susceptible de produire chez le consommateur. Lire la suite